Politica de Privacidade - Bluesoft


Política de Privacidade


1) Nossa Política

A presente Política de Privacidade estabelece os termos e condições ao abrigo dos quais a Bluesoft Consultoria em Informática Ltda, com sede na Alameda dos Maracatins, 426, Cj. 1004, Moema, São Paulo, coleta, usa e divulga os dados que nos são fornecidos.

A Bluesoft reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção dos seus dados.

2) A quem se aplica essas políticas?

Esta política aplica-se a todos os colaboradores da Bluesoft, consultores, colaboradores temporários que estão envolvidos na recolha, processamento e utilização da informação do cliente.

3) De que forma usamos os seus dados e com que fim?

Faz parte da política da Bluesoft que a obtenção da informação do cliente, especialmente os "dados reais", deverá acontecer apenas em último recurso e que a Bluesoft não deverá obter informação do cliente a não ser que seja essencial na resolução de problemas técnicos e de suporte ou na execução de um acordo com o cliente ou se for necessário para o desenvolvimento de produto, verificação e/ou validação.

Faz parte da política da Bluesoft que os dados pessoais de caráter sensível devem ser evitados.

Toda a coleta, processamento e utilização manual das informações de clientes devem ser previamente autorizadas pelo mesmo, por escrito.

Os dados de nossos clientes NÃO serão utilizados para:

  • Marketing direto, sem prévia autorização do cliente
  • Compartilhamento com terceiros, sem prévia autorização do cliente
  • Propósitos pessoais

4) A quem serão divulgados os seus dados?

Os dados de clientes serão utilizados apenas por colaboradores da Bluesoft e terceiros autorizados pelo próprio cliente. Essa informação não será utilizada fora da VPN ou em dispositivos de armazenamento externos (CDs, Pendrives, por exemplo) sem consentimento prévio do cliente e do gestor responsável.

5) Medidas de Segurança

Todos os sistemas de segurança dos meios de armazenamento onde está guardada a informação devem estar ativados (criptografia, credenciais, por exemplo).

O acesso às informações sempre seguem o princípio de necessidade de conhecer, limitando-o apenas a quem precisar de acesso os dados para alcançar seu propósito.

Toda a informação coletada será descartada ou devolvida ao cliente assim que concluído o propósito para sua coleta, a menos que:

  • Requisitada explicitamente pelo cliente para armazená-la;
  • Solicitada a mantê-la de com algum com algum período de retenção de dados;

Nosso parceiro de datacenters possuem diversas certificações para garantir a segurança dos dados, como: CSA, ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC 3.

6) Alterações da Política:

No futuro, nossas políticas de privacidade ou práticas poderão ser alteradas. Se houver qualquer alteração relevante com relação às informações pessoais, iremos atualizar nossa declaração e postar um aviso a nossos clientes 30 dias antes da validade de qualquer alteração.

Contato

Você poderá manifestar sua opinião, apresentar suas dúvidas sobre esta política, através do seu envio por suporte@bluesoft.com.br.

A Bluesoft reserva o direito de adotar as medidas razoáveis para verificar quaisquer solicitações de informações que venha receber.